馬斯克宣布不可能的時程表，肖特威爾回家喝杯紅酒再想

今天 F. 不說 SpaceX 最新的發射紀錄，不說星艦的下一次測試，不說馬斯克對火星的規劃。

來聊聊格溫·肖特威爾，那個很少出現在標題裡、但 SpaceX 少了她可能完全是另一個樣子的人。

她在做什麼

肖特威爾是 SpaceX 的總裁暨營運長，在公司裡的實際角色，是把馬斯克的想法變成可以執行的計畫，同時讓客戶（包括 NASA 和美國軍方）相信這些計畫是可信的。

這兩件事同時做，需要一種特殊的能力：你必須對內部工程師說「是的，我們做得到」，然後想辦法讓這件事成真；同時對外部客戶說「是的，時程是可靠的」，然後在時程 delay 的時候進行損害控管。

馬斯克負責做夢，肖特威爾負責讓夢落地。

那杯紅酒

肖特威爾曾分享過她處理馬斯克「不可能任務」的方式：

「當伊隆提出一個瘋狂的想法時，我的第一反應永遠不是說『這不可能』，而是回家喝杯紅酒，然後思考該怎麼做才能實現它。」

這句話聽起來輕鬆，但背後需要的，是一種願意把「不可能」當成工程問題來解的心理素質。

大多數人聽到不可能的要求，第一個反應是解釋為什麼不行。

她的第一個反應是先喝口酒，然後想「好，如果要做到，要怎麼做」。

這個順序上的差異，產生了非常不同的結果。

她同時要應付五角大廈

SpaceX 的客戶包括 NASA、美國空軍、美國太空軍，以及各種政府合約。

這些客戶對於「瘋狂的時程表」和「失敗是過程的一部分」這種矽谷哲學，耐受度非常低。

肖特威爾在馬斯克和這些機構客戶之間，扮演的是翻譯和緩衝的角色。把「我們在學習」翻譯成「進度符合預期」，把「又爆了一枚火箭」翻譯成「我們從這次測試中獲得了關鍵數據」。

這種翻譯工作，需要極高的公信力，以及極強的情商。

SpaceX 能拿到那些合約，有一大部分是她去談的。

這個世界需要馬斯克這種人，因為沒有那種瘋狂的願景，火箭不會朝火星方向走。

但這個世界也需要肖特威爾這種人，因為沒有人把地基打穩，那枚火箭連離地都困難。

兩種人同樣稀缺。

只是新聞標題只有一個人的名字。