F. 小注腳 · Footnotes

庫克每天 3 點 45 分起床,開會時出錯他不會罵你

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今天 F. 不說 iPhone 的銷量,不說蘋果的服務收入,不說 Apple Intelligence 推進到哪了。

來聊聊提姆·庫克,以及他的兩個習慣。


每天 3 點 45 分

庫克每天早上 3 點 45 分起床。

起床後他做的第一件事,是處理電子郵件。因為蘋果的供應鏈橫跨幾十個時區,在他睡覺的那幾個小時裡,世界各地的工廠和合作夥伴已經累積了大量的訊息。他要在一天正式開始之前,把那些東西清掉。

然後他去健身。然後是漫長的會議。

他的前同事描述,庫克的行事曆精確到接近荒誕的程度。每一個會議準時開始,準時結束,沒有例外。

有人問他怎麼維持這個節奏,他說:「如果你不控制你的時間,別人就會替你控制它。」


那個凝視

賈伯斯開會出錯,他會當場爆發,大聲斥責,有時候把人罵哭。

庫克不一樣。

如果有副總裁在報告中出現數據錯誤,或者給出一個庫克認為不夠嚴謹的答案,他不會大聲說話。

他會停下來。

然後用一種完全沒有表情的眼神,盯著那個人,一動不動。

前蘋果高管描述,這個「無聲凝視」可以持續好幾分鐘,而且整個會議室都會陷入寂靜。空氣完全靜止的那幾分鐘,比任何咆哮都更讓人難以承受——因為你完全不知道接下來會發生什麼。

很多人說,那是他們職業生涯中最難熬的幾分鐘。


庫存跟生鮮食品

庫克在擔任蘋果供應鏈負責人時,有一個他反覆使用的比喻:

「庫存就跟生鮮食品一樣。擺在架子上的時間久了,它就會開始變臭、腐爛。」

這個比喻很準確,也解釋了為什麼蘋果的庫存周轉效率長期是科技業最高的幾家之一。

他接手蘋果供應鏈的時候,庫存天數是幾個月。他離開供應鏈職位的時候,是幾天。

這件事背後需要的,不是某種天才式的靈感,而是把每一個細節卡死、讓每一個環節的人都知道數字必須準確的那種持續壓力。

3 點 45 分起床,以及那個無聲的凝視,都是同一種壓力的不同形式。


庫克接替賈伯斯之後,被很多人說「缺乏創造力」「沒有賈伯斯的靈魂」。

蘋果在他任內的市值,從約 3,000 億美元漲到最高超過 3 兆美元。

他沒有發明任何革命性的新產品。他做的是把每一個已知的東西,執行到大多數人做不到的程度。

這個世界對「創造力」的讚美,遠多於對「執行力」的尊重。但兩者之間,哪個更稀缺,其實值得再想一次。

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